百色市右江区政协委员黄昌任：尽己之任

尽己之任
——记右江区政协委员、百姓大药房总经理  黄昌任

    一
 
    看着右江区政协委员、百姓大药房总经理黄昌任今天的成功，谁也想不到，10年前他还只是百货公司的一名小职员，包过柜台,经营过办公用品,与人合作开过酒类批发店, 后来竞选当上了百货公司总经理,之后又任百色市食品公司副总经理。当时虽然身在食品公司，但直觉告诉他：药品零售市场大有可为。“主要还是觉得找不到自己想要的那种感觉，不利于自己长远的发展。” 于是就停薪留职出来单干，办了百色市右江区百姓大药房，这样一做就是两年多，这两年是黄昌任获得医药品运作经验的绝好的磨练机会，是他成功运作“百姓大药房”的坚实基础。
 
    喜欢把一个问题研究透彻是黄昌任最大的优点，在进入零售市场之前，他曾经花了很长一段时间，进行了一次市场调研，通过这次调研，不仅让他坚定了进入药品零售市场的决心，更重要的是，他了解到了自己进入零售市场后应该做什么，不应该做什么。“你知道什么叫厚积薄发’吗？‘百姓大药房’能在这么短的时间内取得成功绝对不是碰巧的成功！这些都是我和我的员工们一点一滴地通过调查积累起来的，这就是我们成功的真正‘秘诀’所在！”   

    如今黄昌任已拥有了四个药店,安排下岗职工、社会青年40人,在百色的医药行业中有着良好的信誉,为百色市的经济发展做出了应有的贡献。
 
    二
 
    在黄昌任看来：“个人事业的成功应该是其做人成功的一个重要表现。”一直以来，外人面前的黄昌任都很低调，对此，黄昌任回应：“我这个人的风格就是低调做人、老实做事。但这并不意味着我的人生定位也是低的，相反，我是一个完美主义者，我会尽力使自己做的每一项工作都达到完美。”这不是随便说说的事情，追求完美必须身体力行。

    为了敦促自己能将每一件事情处理得更加完美，无论外跑业务还是服务百姓、或是在关爱员工的问题上，他都力求完美。对于跑业务印象最深的感受，他侃出的都是诚信。他说，做人做事贵在诚信。特别象我们这些商人。古人曰：“言必信，人无信而不立；信誉是金，信者令人推心置腹”。“诚信是一种财富”、“是市场经济的通行证”。他就是凭着诚信，诚对客户、诚对朋友。诚信让他有了很多好人缘，交了很多好朋友，这也是他这两年经营获得收益和发展的重要基础。
 
    黄昌任说，其实在跑业务的过程中，已不经意给自己埋下很多机会。慢慢的，积累了不少人脉和经验。
 
    在百色这个小城，24小时全天营业的店铺少之又少，可是他做到了，为了方便百姓买药，他把东风总店定为便民买药点，无论什么时间，只要需要，在总店患者总能找到减缓自己病痛的良药。于是便民点犹如黑夜的明灯，照着人的总是温暖的感觉。
 
    一天奔走在四个药店的黄昌任，平时无论工作多么繁忙，他都会认真回复每一位员工发给他的每一条信息。这些信息有的是节日将近时的手机短信祝福，有的是朋友对企业的意见和建议。“我会在第一时间将我的回复告诉员工，这是我给自己下的一个死命令，就算当时真的很忙，我也会在稍空的第一时间回复好。”毫无疑问，作为一名拥有四个医药零售的老总，黄昌任的工作强度可想而知，有时甚至恨自己分身无术，但是对待员工传递给他的每一个信息，他的关注似乎有些“过分”，但正是这一点让黄昌任的人格魅力得到了极大提升。他说：“我尊重了我的员工，其实也就是给了自己更多的尊严。”

    说起自己，黄昌任总会说着说着就说到了他的员工；同样他的员工在说起“百姓”的时候，总是离不开他们的黄总。黄昌任笑谈，“百姓大药房”能做到今天这个局面，离不开员工们的努力奉献；而员工们说，这更离不开黄总的身体力行和率先垂范。

    追求完美，并不代表黄昌任没有缺点。值得庆幸的是黄昌任清楚地知道自己的缺点是什么，而且知道什么时候该控制自己的缺点。

    很难想象，像黄昌任这样一个有风度和内秀的老总会发脾气。果然，在和“百姓”的一些员工交流的时候，他们都一致说：黄总真的很少当着众人的面来数落一个或者几个员工。黄昌任说，在药店发展的道路上，遇到问题，有不顺心的事是难免的，每每遇到这种情况，“我都会告诉我要保持理智。否则这种不理智也会传染给员工，长此以往，这些人也会在别人面前难以保持理智。”“所以站在我的角度，我拒绝不讲道理的蛮横，但是我会让他们知道他们错在哪里，该如何去改正。”追求完美的黄昌任也将自己处理问题的方法教给他的每一个员工，使每个人的信念上升为企业文化的精华，这无疑是成功的。

    三
 
    说起家庭，大多数的商人都会真诚地流露出“愧疚、自责”，因为商人的这个身份注定了他们长期游走“江湖”，繁忙在经商的路上，所以对于每一位成功商人的家庭责任心，社会可能会给予更多的宽容和理解。

    而黄昌任在谈起自己的家庭时，与众不同地称自己是一个对家庭负责的男人。“我的家庭不错，有一个贤惠的太太在帮我打理药房的事务，在小学念书的一个女孩的成绩一直都在中上游，父亲过世早，老母亲独自一人待在田东老家。” “说我的家庭不错，不仅仅是因为一家子人在一起和睦生活，更重要的是我本人并没有因为工作的繁忙而忽略了与妻子和孩子的相处。这一点我对自己还是比较满意的。首先，我承认我的工作确实很忙，但是我有一个原则，那就是对家庭的责任心。所谓家庭责任心，并不是说你为这个家庭贡献了多少生活所需的金钱，更重要的是你必须拿出时间来和家人共享天伦之乐，这个是用钱买不来的。所以，只要有空，我都会和老婆四处走走，陪孩子一起上公园玩耍；要么就回田东去陪老母亲说说话，逗老人家开心……这个时候我的角色就是父亲、丈夫和儿子。很庆幸，我没有忘掉自己的这些角色。” 他坚信：没有家庭责任心的人，很难会对朋友、对企业、对社会产生责任心。

    工作时间内，黄昌任的工作日程安排得满满的，他所处的位置要求他不得不满负荷地工作，但是工作之余，他就会完完全全地放开，什么都不想，只是休息。
 
    写诗歌是黄昌任的一大嗜好，每天空闲之余，他都会在他的电脑敲打字句，抒发感情，撰写诗行，“我最大的快乐就是写诗歌，写诗可以帮我减压。”“ 那一场雨没有把我淋透/那一阵风没有把我刮倒/那一巨浪没有把我湮没/呵.商海/我奋不顾身投入你的怀抱/在呛水中挥臂起航/机遇留给进取/诚信感动苍天/激情的翅膀/翱翔在蓝天/失败鞭策我不气馁/成功永远成为过往的客栈.”这首题为<<商海>>的诗是他在商海搏击的感言。而一首首发表在地（市）报刊杂志的诗作，一个个征文比赛奖项的获得，都是对他的肯定和鼓励。
 
    写诗之余，他还喜欢在网上浏览各种各样的信息，天南海北，古今中外。“好的东西对人的帮助是毋庸置疑的。”他说。
 
    四
 
    企业取得效益了，黄昌任想得更多的是如何回报社会,因此，他一直致力于慈善事业,为了推动百色原创歌曲创作的发展，他主动出资协办了百色市首届“百姓杯”原唱歌曲作品比赛，“我是一名文艺爱好者，一直想找个机会给文艺搭建一个平台，推介我们家乡的文艺作品，这次我圆梦了。”
 
    作为一名政协委员，他积极参与政协的各种活动，给右江区老年门球协会捐款。关心贫穷乡村小学的教育,慰问孤寡老人的活动,他到过汪甸瑶族乡最边远的沙洪小学，到过最远的泮水乡敬老院，“捐献的体育用品,办公用品、药品、被子及有关物品，这算不了什么，都是自己应该做的。”
 
    而更多的时候，有着浓厚家乡情节的他，关注的目光总是停留在龙须河畔。他除了给家乡林逢镇林驮村的敬老院捐赠外，从2000年至今止,每年分别为中心小学、那读教学点捐献体育用品、办公用品、学生读物,在那读教学点教学楼的建设过程中,他又带头捐款并在建成后为每一间教室安装磁性黑板、电风扇、灯管、窗帘等，还出资为教学点建好一个400平方米的篮球场，为学生和村民提供了一个便利的活动场所。 “尽自己的绵薄之力能让别人快乐起来是件爽心的事。”
 
五
 
    在百色的药品零售行业，黄昌任已成为了佼佼者。无论走到哪里，都会有人问他百姓大药房的利润是怎么获得的，对于这种别人不便回答的问题，黄昌任并不回避这样的询问。“只要大家是真诚的交流”。这也是一个人的胸怀，尤其作为一个企业的领导者，这更体现了一个企业的胸怀。只要是自己知道的，只要不涉及商业机密，他会知无不言。每一个到过“百姓”的买药人可能都会注意到，在装药的袋面上都印有这样四句话：诚信为民，服务百姓，星级服务，百姓价格。
 
    这个百姓大药房的服务宗旨，时刻提醒着黄昌任和他的员工们，在这样一个开放的时代里，应该时刻以一个开放的胸怀去和同道们相互交流、相互学习、规范市场，在有序的竞争中共同做大做强药品零售产业。□杨 杨