及时了解民情民意 妥善解决合理诉求

    本报南宁讯（记者 黄富强） 一杯清茶，相对而坐，仔细聆听，倾心交流……12月9日，自治区政协副主席张秀隆到自治区信访局开展接访活动，面对面地倾听群众诉求，现场研究会商他们反映的问题，让来访群众深深感受到党委和政府的为民之情。
    接访中，张秀隆认真听取了进城务工人员代表反映的工程承包者拖欠工资问题，并与人力资源和社会保障部门及施工建设方、工程承包方等方面代表商议解决问题的办法。他说，自治区党委和政府历来高度重视信访工作，多次专题研究部署信访工作，自治区主要领导带头开展接访下访，亲自协调解决重大疑难复杂信访问题，在全区上下形成了重视信访、支持信访，营造了和谐稳定社会环境的良好氛围。
    张秀隆指出，信访工作是党委和政府联系人民群众的桥梁和纽带，各级各部门要高度重视人民群众来信来访工作，及时了解民情民意，妥善解决合理诉求，依法依规维护好群众的利益；要讲效益抓落实，把群众的诉求放在心上，重视解决群众反映的实际问题，能解决的问题抓紧解决，发挥职能部门的主动性，对群众诉求及时跟踪督办解决，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系；要认真开展调查研究，弄清是非曲直，把工作做细、做实、做到位，客观的事情要客观处理，做到合法、合情、合理，最大限度地维护老百姓的切身利益。
    自治区政协办公厅及自治区人力资源和社会保障厅、水利厅、信访局有关负责同志一同参加接访活动。